রেফারেন্স

6rbd-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়

আপনি যখন 6rbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad খাতাপাতা এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সযত্নে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন…

ডেটা এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট সংযোগঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
6rbd 6rbd-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো সমস্যা হলে আমাদের দল সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। সাপোর্ট দল স্থানীয় সময়ে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং ঢাকা থেকে শুরু করে সারাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা করে। আপনার অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

6rbd অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। সাপোর্ট টিম সাথে সাথে জবাব দেয় এবং আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ বা প্রশ্ন support@6rbd-এ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই এবং আপনার সমস্ত উদ্বেগ সমাধান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 6rbd অ্যাকাউন্টে সরাসরি 'গোপনীয়তা' বিভাগে যান। এখানে আপনি ডেটা শেয়ারিং পছন্দ পরিবর্তন এবং ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং পরিচালিত হয়

আমরা শিল্পের মান অনুযায়ী আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনো আমাদের টিমের সাথে…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ট্রান্সমিট এবং সংরক্ষণ করা হয়। এর অর্থ হ্যাকার বা অননুমোদিত ব্যক্তিরা আপনার ডেটা পড়তে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু তাহলে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত বদলান। ২-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন, এবং অন্য কোথাও আপনার লগইন শেয়ার করবেন না।

ডেটা ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বা নিরাপত্তা কারণ ছাড়া আমরা আপনার তথ্য ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংক এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবাদাতাদের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অধিকার ও অনুরোধ

আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা কী আছে দেখতে, এটি সংশোধন করতে, মুছাতে বা ডাউনলোড করতে। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং কোনো অতিরিক্ত খরচ নেই না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রয় করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের ৬ মাস পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজন থাকলে আমরা কিছু তথ্য আরও বেশি সময় রাখতে পারি।

হ্যাঁ, আমরা আপনার গেম পছন্দ, খেলার সময় এবং স্টেক রেকর্ড করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ, গ্রাহক সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'আমার ডেটা মুছুন' অপশন বেছে নিন। অথবা support@6rbd-এ ইমেইল করুন আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।

আমরা সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তাহলে লগইন বা কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করবে না।

অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 24/7 লাইভ চ্যাট বা support@6rbd ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং যেকোনো অনুমোদনহীন লেনদেন বন্ধ করতে সাহায্য করব।

আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি ও ট্যাক্স প্রয়োজনে আমরা ৭ বছর পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করতে পারি।